Nasz regulamin

Ten regulamin określa zasady korzystania z naszego sklepu. Proste, uczciwe zasady.

Informacje o sprzedawcy

Sprzedawcą wszystkich produktów oferowanych za pośrednictwem niniejszego sklepu internetowego jest:

Sacrasoul LLP

32 Kinburn Street, London, SE16 6DW, United Kingdom

Numer rejestracji: OC443058

Numer VAT UE: IE4225620AH

Kontakt: [email protected]

Telefon: +44 20 8050 8027

01

Korzystanie z naszych usług

Aby robić u nas zakupy, musisz mieć ukończone 18 lat. Prosimy o podawanie prawidłowych danych i dbanie o bezpieczeństwo konta. Nasze produkty są przeznaczone do użytku osobistego zgodnie z opisem. Prosimy o traktowanie ich z tym samym szacunkiem, z jakim je tworzymy.

02

Zakupy i płatności

Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia. Zobowiązujesz się zapłacić za wszystkie zakupy. Chcemy, żeby produkty były dostępne dla wszystkich, dlatego możemy ograniczyć liczbę sztuk przypadających na jedną osobę lub gospodarstwo domowe. Nigdy nie pobierzemy opłaty bez Twojej wyraźnej zgody. Akceptujemy karty Visa, Mastercard i American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Klarnę, BLIK, iDEAL i Bancontact, przelewy online obsługiwane przez Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań) oraz zwykły przelew bankowy. Dostępne metody zależą od kraju. Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie przez szyfrowane połączenia.

03

Wysyłka i dostawa

Realizacja

Zamówienia pakujemy z troską i wysyłamy z Olsztyna następnego dnia roboczego.

Terminy dostawy

Podane terminy dotyczą transportu po nadaniu. Polska: 1–2 dni robocze. Unia Europejska: 2–8 dni roboczych, zależnie od kraju. Wielka Brytania: 3–5 dni roboczych. Szwajcaria: 5–7 dni roboczych. Stany Zjednoczone: 4–6 dni roboczych. Kanada: 5–7 dni roboczych.

Śledzenie

Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mailem numer do śledzenia przesyłki.

04

Nasze produkty

Każdy produkt tworzymy z troską. Ponieważ są to produkty naturalne, różnice w kolorze, teksturze czy aromacie są normalne. To część ich piękna. Nasze produkty nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania produktów w dowolnym momencie.

05

Własność intelektualna

Wszystkie treści na tej stronie, w tym teksty, grafiki, projekty i materiały, należą do Sacrasoul LLP lub są używane za zgodą. Prosimy o niepowielanie bez pisemnej zgody.

06

Twój głos

Udostępniając opinie, rekomendacje lub komentarze, udzielasz nam zgody na wykorzystanie tych treści w związku z naszą działalnością. Prosimy, aby wszystkie wypowiedzi szanowały ducha naszej społeczności.

07

Nasza odpowiedzialność

Dokładamy wszelkich starań przy tworzeniu każdego produktu. Ponieważ nasze produkty są naturalne, doświadczenia mogą się różnić w zależności od osoby. Za to, co sprzedajemy, odpowiadamy wobec Ciebie zgodnie z przepisami, a nic w tym regulaminie nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta.

08

Zwroty i Twoje prawa

Masz 30 dni od dostawy na odesłanie produktu w ramach naszej obietnicy. Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej lub w Wielkiej Brytanii, masz też ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, a za zgodność towaru z umową odpowiadamy zgodnie z prawem. Na naszej stronie zwrotów wyjaśniamy, jak to działa, i udostępniamy wzór formularza odstąpienia od umowy. Na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Nasze podmioty

Sacrasoul LLP (UK)

Sprzedawca · Rejestracja OC443058

Sacrasoul Foundation LTD

Inicjatywy środowiskowe i społeczne · Spółka 14817534

Sacrasoul LLC (USA)

Sprzedaż hurtowa i logistyka w Ameryce Północnej · Podmiot 001478784