Bezorgd met zorg

Van onze handen naar de jouwe

We verzenden met hetzelfde respect waarmee we alles maken. Veilig, snel en met zorg.

Volgende werkdag verzonden

Bestellingen vertrekken de eerstvolgende werkdag uit Olsztyn

Volledig verzekerd

Elk pakket is verzekerd

31 landen

Europese Unie, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, VS en Canada

Levertijden en verzendkosten

Voorlopig vertrekt elke bestelling vanuit ons magazijn in Olsztyn. We bereiden een magazijn in de Verenigde Staten voor. Zodra dat opengaat, vertrekken bestellingen voor het Amerikaanse continent daarvandaan.

Europese bestellingen

Snelste in de EU
Ons magazijn in Polen ul. Stanisława Murzynowskiego 18/103
10-684 Olsztyn, Poland

Geschatte levertijd

  • Polen1–2 werkdagen
  • Duitsland, Tsjechië, Slowakije2–4 werkdagen
  • Hongarije, Kroatië, Letland, Litouwen, Portugal, Roemenië, Slovenië2–6 werkdagen
  • Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Luxemburg3–6 werkdagen
  • Nederland, Verenigd Koninkrijk3–5 werkdagen
  • Ierland, Spanje, Denemarken, Zweden, Estland, Finland4–7 werkdagen
  • Bulgarije, Griekenland, Cyprus, Malta5–8 werkdagen
  • Zwitserland5–7 werkdagen

Verzendkosten

Wordt bij het afrekenen per bestemming berekend. Boven het drempelbedrag van dat land is verzending gratis. In Polen verzenden we met InPost en ORLEN Paczka, in de rest van de EU met DPD en GLS, en naar het VK, Zwitserland en de VS met FedEx.

Internationale bestellingen

VS en Canada

We verzenden naar eenendertig landen: de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, de Verenigde Staten en Canada. Bestellingen voor de VS en Canada vertrekken, net als alle andere, vanuit ons magazijn in Olsztyn, totdat het Amerikaanse magazijn opengaat. Samenstellingen op maat en speciale verzoeken verzenden we vanuit de werkplaats in Salalah, Oman.

Geschatte levertijd

Verenigde Staten 4-6 werkdagen, Canada 5-7 werkdagen

Kosten

Berekend bij het afrekenen

Ambachtelijke en speciale bestellingen

Rechtstreeks uit Salalah

Onze ambachtelijke werkplaats

No. 3, Ibn Rashd Street
Janub Madinat As Saada, 215
Salalah, Oman

Samenstellingen op maat en speciale verzoeken verzenden we rechtstreeks vanaf de plek waar de heilige harsen worden verzameld. De levertijd bespreken we persoonlijk met je.

Zending volgen

Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je alles wat je nodig hebt om de zending tot aan je deur te volgen.

E-mail met verzendbevestiging

Trackingnummer van de zending

Realtime locatie-updates

Douane en invoerkosten

Binnen de Europese Unie betaal je geen douanekosten: je bestelling komt uit Polen. Naar het Verenigd Koninkrijk zijn invoerrechten en -belastingen inbegrepen in de prijs die je bij het afrekenen betaalt, dus bij de bezorging betaal je niets meer. Naar Zwitserland, de VS en Canada zijn invoerrechten en -belastingen niet inbegrepen in onze prijzen. Ze worden vastgesteld door de douane van het land van bestemming, en de koerier kan ze bij de bezorging innen.

Als er iets niet klopt

Bestelling niet ontvangen?

Is je zending niet binnen de verwachte tijd aangekomen, doe dan het volgende:

  1. Kijk in je trackinggegevens wat de actuele status is
  2. Neem contact op met de lokale bezorger en geef het trackingnummer door
  3. Is dit niet opgelost, mail ons dan op [email protected] met je bestelnummer

We nemen contact op met de bezorger om je zending zo snel mogelijk te vinden en de zaak op te lossen.